top of page

Incoming Tourism Specialist

Əsas vəzifə və məsuliyyətlər:

Qanuni Uyğunluq:

  • Müştəriyə beynəlxalq səfər üçün tələb olunan sənədlərin necə əldə ediləcəyi barədə məsləhət vermək və rəhbərlik etmək.

  • Bütün müvafiq viza və immiqrasiya sənədlərinin doldurulmasına nəzarət etmək və onların müəyyən edilmiş müddət ərzində alınmasını təmin etmək.

  • Müştərilərə tələb olunan sənədlərin toplanması və təqdim edilməsində köməklik etmək.

  • Təqdim edilmiş sənədlərin nəzərdən keçirilməsi

  • İmmiqrasiya/viza qanunlarına edilən hər hansı dəyişikliklərdən xəbərdar olmaq

  • Göstərilən xidmətlər üçün dəqiq uçot və hesab-fakturaların aparılması

  • Müştərilərin adından müvafiq orqanlara sənədlərin təqdim edilməsi

  • Müştəriləri immiqrasiya/viza statusları ilə gündəmə gətirmək və gözlənilən gecikmələr barədə məlumat vermək

  • Yerli müraciətlərin idarə edilməsi

Tələblər:

  • Ali təhsil

  • 2+ il təcrübə

  • MS Office proqramlarında istifadə

  • İngilis, azərbaycan və rus dillərində yazılı və şifahi danışıq bacarığı

  • Yaxşı vaxt idarəetmə, təşkilatçılıq və sosial bacarıqlar

  • Özünü motivasiy, təşkilatçılıq və təşəbbüs göstərmək bacarığı

  • Yüksək məsuliyyətli və etibarlı

  • Müstəqil işləmək bacarığı

  • Çeviklik və adaptasiya olmaq

 Client Relationship Management:

  • Build and maintain strong relationships with clients, understanding their unique needs and preferences.

  • Act as the main point of contact for clients, addressing inquiries, providing updates, and managing expectations throughout the planning process.

Team Collaboration:

  • Work closely with internal team to ensure seamless coordination and communication.

  • Collaborate with vendors and suppliers to negotiate contracts, secure services, and manage relationships.

 Budget Oversight:

  • Develop and manage group/event budgets, tracking expenses and ensuring adherence to financial constraints.

  • Seek cost-effective solutions without compromising the quality and impact of groups/events.

  • Maintain statistical and financial records

On-Site Management:

  • Oversee the on-site execution of groups, events, managing staff, volunteers, and vendors.

  • Resolve any issues or challenges that may arise during operations, ensuring a positive experience for attendees.

 Post-Operational evaluation:

  • Conduct post-operational evaluations to assess the success of each group/event and gather feedback for continuous improvement.

  • Prepare and present reports on key performance indicators and outcomes.

Qualifications and Skills:

  • Bachelor's degree in tourism, hospitality or a relevant field.

  • Excellent verbal and written communication skills in English, Russian and Azeri languages. Chinese language knowledge is preferable.

  • Excellent organizational and multitasking abilities.

  • Strong communication and interpersonal skills.

  • Budget management experience.

  • Attention to detail and problem-solving skills.

  • Ability to work independently and as part of a team.

  • All candidates meeting the requirements are requested to send their Application Forms/CVs with the reference “Visa Coordinator” in the email subject line.

  • Please be advised that only shortlisted candidates (CVs corresponding to all requirements) will be contacted.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Komandamıza Qoşulun

bottom of page